Rückgabe- und Umtauschrichtlinie

1. Geltungsbereich und Rückgabemöglichkeiten

Weslarion (nachfolgend «ich») möchte Ihnen einen transparenten und nachvollziehbaren Ablauf bei Rückgaben, Umtauschwünschen und Produktbeanstandungen bieten.

Diese Richtlinie unterscheidet zwischen drei verschiedenen Möglichkeiten:

  • Vertraglich eingeräumtes 14-tägiges Widerrufsrecht ab dem Tag nach Erhalt der Ware.

  • Freiwillige erweiterte Rückgabemöglichkeit innerhalb von 35 Tagen nach Erhalt der Ware.

  • Ansprüche bei mangelhaften oder nicht vertragsgemäss gelieferten Produkten innerhalb der anwendbaren zweijährigen Gewährleistungsfrist.

Das freiwillige Rückgaberecht ergänzt die bestehenden Ansprüche bei Produktmängeln. Eine freiwillige Rückgabeprüfung darf nicht dazu führen, dass berechtigte Mängelansprüche eingeschränkt oder verzögert werden.

2. Vertragliches 14-tägiges Widerrufsrecht

Ich gewähre Ihnen für Bestellungen über meinen Onlineshop ein vertragliches Widerrufsrecht von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen.

Die Widerrufsfrist beginnt am Kalendertag nach Erhalt der Ware. Massgeblich ist der Tag, an dem Sie oder eine von Ihnen benannte Person, die nicht als Transportdienstleister tätig ist, die bestellte Ware entgegengenommen hat.

Wenn Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen möchten, müssen Sie mir innerhalb dieser Frist eine eindeutige Erklärung übermitteln, aus der hervorgeht, dass Sie den Kaufvertrag widerrufen möchten.

Die Mitteilung kann insbesondere auf folgenden Wegen erfolgen:

  • Per E-Mail an service@weslarion.com.

  • Telefonisch unter +1 (813) 672-8493.

  • Durch eine andere eindeutige schriftliche Erklärung an die im Kontaktbereich angegebene Geschäftsadresse.

Für die fristgerechte Ausübung genügt es, wenn Ihre eindeutige Widerrufserklärung innerhalb der 14-tägigen Frist abgesendet wird. Eine Begründung ist nicht erforderlich.

Nach Absendung Ihrer Widerrufserklärung müssen Sie die Ware spätestens innerhalb von weiteren 14 Tagen an die von mir mitgeteilte Rücksendeadresse zurücksenden. Für die Einhaltung dieser Rücksendefrist ist das Datum der Absendung massgeblich.

Nach einem wirksamen Widerruf erstatte ich die erhaltenen Zahlungen einschliesslich der Kosten der günstigsten angebotenen Standardlieferung. Zusätzliche Kosten für eine ausdrücklich gewählte, teurere Versandart werden nicht erstattet.

Die Rückzahlung erfolgt grundsätzlich über dasselbe Zahlungsmittel, das bei der ursprünglichen Bestellung verwendet wurde.

Die Rückerstattung wird spätestens innerhalb von 14 Tagen nach Eingang Ihrer Widerrufserklärung veranlasst. Ich darf die Rückzahlung bis zum Erhalt der zurückgesandten Ware oder bis zum Erhalt eines Nachweises über die Absendung zurückhalten, je nachdem, welches Ereignis zuerst eintritt. Den Rücksendenachweis können Sie mir beispielsweise durch eine Versandquittung oder eine Sendungsverfolgungsnummer übermitteln.

Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung einer mangelfreien Ware tragen Sie, sofern diese Kostenpflicht vor Abschluss der Bestellung klar mitgeteilt wurde. Für berechtigte Beanstandungen aufgrund von Produktmängeln übernehme ich die erforderlichen Rücksendekosten.

Das hier beschriebene 14-tägige Widerrufsrecht ist eine freiwillige vertragliche Leistung. Das Schweizer Recht sieht für gewöhnliche Onlinekäufe kein allgemeines gesetzliches Widerrufsrecht vor. Dieses vertraglich eingeräumte Recht besteht unabhängig von Ihren Ansprüchen bei mangelhaften Produkten.

3. Gewährleistung und Produktmängel

Für neue Waren gilt eine zweijährige Gewährleistungsfrist ab Übergabe der Ware. Innerhalb dieses Zeitraums können Sie Ansprüche wegen Mängeln geltend machen, die bereits bei der Übergabe bestanden haben oder deren Ursache zu diesem Zeitpunkt vorlag.

Die zweijährige Frist richtet sich nach den anwendbaren Bestimmungen des Schweizerischen Obligationenrechts, insbesondere Artikel 197 ff. und Artikel 210 OR.

Bei einer berechtigten Beanstandung prüfe ich den Sachverhalt und biete eine angemessene Lösung an. Dazu können insbesondere gehören:

  • Kostenfreie Reparatur des mangelhaften Artikels.

  • Kostenfreie Ersatzlieferung eines gleichwertigen Artikels.

  • Eine angemessene Herabsetzung des Kaufpreises.

  • Rückabwicklung des Kaufvertrags mit entsprechender Rückerstattung, sofern die gesetzlichen und vertraglichen Voraussetzungen erfüllt sind.

Die notwendigen und angemessenen Kosten einer berechtigten Mängelbehebung, einschliesslich erforderlicher Rücktransport- und Ersatzlieferungskosten, übernehme ich.

Eine Mängelmeldung ist nicht an die freiwillige 35-tägige Rückgabefrist gebunden. Auch nach Ablauf dieser Frist können Sie Ihre berechtigten Ansprüche innerhalb der geltenden zweijährigen Frist geltend machen.

Bitte melden Sie erkennbare Schäden oder Abweichungen möglichst zeitnah nach Erhalt der Ware und fügen Sie, soweit möglich, aussagekräftige Fotos oder Videos bei. Eine solche Bitte um zeitnahe Mitteilung schränkt die geltenden gesetzlichen Ansprüche nicht ein.

4. Freiwillige Rückgabe innerhalb von 35 Tagen

Zusätzlich zum vertraglichen 14-tägigen Widerrufsrecht gewähre ich eine freiwillige Rückgabemöglichkeit innerhalb von 35 Tagen nach Erhalt der Ware.

Die Frist beginnt am Tag nach der tatsächlichen Warenannahme.

Diese erweiterte Rückgabemöglichkeit gilt insbesondere für mangelfreie Artikel, die Sie nach dem Auspacken oder Aufstellen nicht behalten möchten.

Eine freiwillige Rückgabe kann unter anderem in folgenden Situationen angefragt werden:

  • Sie haben sich nach Erhalt gegen den Artikel entschieden.

  • Der Artikel passt hinsichtlich Farbe, Gestaltung oder Abmessungen nicht zu Ihren Vorstellungen.

  • Sie möchten einen mangelfreien Artikel aus persönlichen Gründen zurückgeben.

  • Sie haben bei der Auswahl eines Einrichtungsgegenstands eine andere Entscheidung getroffen.

Bei Beanstandungen wegen sichtbarer Beschädigungen, Qualitätsfehlern, erheblicher Farbabweichungen oder einer Falschlieferung erfolgt die Bearbeitung unabhängig von der freiwilligen Rückgabe und entsprechend den geltenden Mängelansprüchen.

Für eine freiwillige Rückgabe nach Ablauf der ersten 14 Tage ist eine vorherige Kontaktaufnahme erforderlich. Die Rückgabe wird anhand der nachfolgenden Bedingungen abgewickelt.

5. Ablauf einer Rückgabe

Schritt 1: Rückgabe oder Widerruf mitteilen

Bitte richten Sie Ihre Anfrage über eine der folgenden Kontaktmöglichkeiten an mich:

E-Mail: service@weslarion.com

Telefon: +1 (813) 672-8493

Für eine schnelle Zuordnung helfen folgende Informationen:

  • Ihre Bestellnummer.

  • Ihr Name und die bei der Bestellung verwendete E-Mail-Adresse.

  • Eine kurze Beschreibung Ihres Anliegens.

  • Fotos oder Videos, sofern diese zur Beurteilung eines Mangels oder Schadens erforderlich sind.

Bei einem Widerruf innerhalb der ersten 14 Tage ist keine Begründung erforderlich. Eine vorherige Genehmigung ist für die fristgerechte Erklärung ebenfalls nicht notwendig.

Schritt 2: Rücksendeinformationen erhalten

Bei freiwilligen Rückgaben nach Ablauf des 14-tägigen Widerrufsrechts prüfe ich die Anfrage und informiere Sie über die weitere Vorgehensweise.

Nach Bestätigung einer freiwilligen Rückgabe erhalten Sie die erforderlichen Rücksendeinformationen sowie die für Ihre Bestellung geltende Rücksendeadresse.

Bei einem fristgerechten Widerruf erhalten Sie ebenfalls die notwendigen Angaben zur Rücksendung. Die Wirksamkeit Ihrer Widerrufserklärung hängt jedoch nicht von einer zusätzlichen Genehmigung ab.

Schritt 3: Artikel zurücksenden

Die reguläre Rücksendeadresse lautet:

Weslarion
8101 Tar Hollow Dr
Gibsonton, FL 33534
United States

Bitte verwenden Sie für die Rücksendung die für Ihren konkreten Auftrag bestätigte Rücksendeadresse.

Verpacken Sie den Artikel sorgfältig und verwenden Sie nach Möglichkeit die ursprüngliche Verpackung oder eine vergleichbar geeignete Schutzverpackung.

Ein vorausgefülltes Rücksendeetikett wird nicht automatisch jeder Bestellung beigelegt. Ob ein Rücksendeetikett bereitgestellt wird, teile ich Ihnen bei der Bearbeitung Ihrer Anfrage mit.

Bewahren Sie den Versandbeleg und die Sendungsverfolgungsnummer auf, bis der Eingang der Rücksendung bestätigt wurde.

Schritt 4: Wareneingang und Prüfung

Nach Eingang der zurückgesandten Ware prüfe ich den Zustand des Artikels und gleiche ihn mit den Angaben Ihrer Rückgabeanfrage ab.

Bei freiwilligen Rückgaben umfasst die Prüfung insbesondere:

  • Vollständigkeit des zurückgesandten Artikels.

  • Zustand der wesentlichen Produktbestandteile.

  • Übereinstimmung mit dem ursprünglichen Bestellinhalt.

  • Vorliegen zusätzlicher Beschädigungen, die über die normale Prüfung der Ware hinausgehen.

Eine angemessene Prüfung des Artikels darf nicht dazu führen, dass berechtigte Widerrufs- oder Mängelansprüche unangemessen eingeschränkt werden.

Sollten bei der Prüfung Fragen auftreten, informiere ich Sie über die festgestellten Umstände und die nächsten Schritte.

Schritt 5: Rückerstattung veranlassen

Bei einer angenommenen freiwilligen Rückgabe veranlasse ich die Rückerstattung innerhalb von 1–3 Werktagen nach Abschluss der Warenprüfung und Bestätigung der Rückgabe.

Bei einem Widerruf innerhalb der ersten 14 Tage gelten die Erstattungsfristen aus Abschnitt 2. Die freiwillige Warenprüfung verlängert diese Fristen nicht.

Bei berechtigten Mängelansprüchen erfolgt die weitere Abwicklung entsprechend den anwendbaren Gewährleistungsbestimmungen.

6. Umtausch und Ersatzlieferung

Wenn Sie einen mangelfreien Artikel gegen einen anderen Artikel austauschen möchten, können Sie innerhalb der freiwilligen Rückgabefrist eine Umtauschanfrage stellen.

Bei einem mangelhaften Produkt bleibt Ihr Anspruch auf eine angemessene kostenfreie Nacherfüllung davon unberührt.

Schritt 1: Umtausch anfragen

Kontaktieren Sie mich über:

E-Mail: service@weslarion.com

Telefon: +1 (813) 672-8493

Bitte geben Sie dabei folgende Informationen an:

  • Ihre Bestellnummer.

  • Den betreffenden Artikel.

  • Den gewünschten Ersatzartikel, sofern bereits bekannt.

  • Eine kurze Beschreibung Ihres Anliegens.

  • Fotos oder Videos bei einer Beanstandung wegen eines Mangels.

Schritt 2: Umtauschmöglichkeiten abstimmen

Ich prüfe die Anfrage und teile Ihnen mit, ob der gewünschte Umtausch möglich ist.

Bei einem freiwilligen Umtausch hängt die Verfügbarkeit vom jeweiligen Artikel und dem aktuellen Lagerbestand ab.

Bei einem berechtigten Ersatzanspruch aufgrund eines Produktmangels übernehme ich die notwendigen Kosten der Rücksendung und der Ersatzlieferung.

Schritt 3: Ursprünglichen Artikel zurücksenden

Nach Erhalt der Rücksendeinformationen senden Sie den betreffenden Artikel an die mitgeteilte Adresse zurück.

Bitte bewahren Sie den Versandnachweis auf und stellen Sie sicher, dass der Artikel für den Rücktransport ausreichend geschützt ist.

Schritt 4: Ersatzartikel versenden

Nach Eingang und Prüfung der Rücksendung veranlasse ich bei einem bestätigten freiwilligen Umtausch den Versand des Ersatzartikels.

Die übliche Bearbeitungszeit für den Versand eines freiwilligen Umtauschartikels beträgt 1–3 Werktage nach erfolgreicher Prüfung.

Die anschliessende Transportdauer richtet sich nach den Angaben in meiner Transportpolitik.

Sollte der gewünschte Ersatzartikel nicht verfügbar sein, informiere ich Sie über eine geeignete Alternative oder eine mögliche Rückerstattung.

7. Rückerstattung und Zahlungsabwicklung

7.1 Ursprüngliches Zahlungsmittel

Rückerstattungen erfolgen grundsätzlich über das Zahlungsmittel, das bei der ursprünglichen Bestellung verwendet wurde.

Bei Kreditkartenzahlungen wird die Rückzahlung auf das entsprechende Kartenkonto veranlasst.

Zu den unterstützten Kreditkarten gehören insbesondere:

  • Visa.

  • MasterCard.

Eine Rückzahlung über eine andere Zahlungsart ist nur nach vorheriger Abstimmung möglich, sofern dies technisch und organisatorisch unterstützt wird.

7.2 Rückerstattung nach Widerruf

Bei einem fristgerechten Widerruf veranlasse ich die Rückzahlung spätestens innerhalb von 14 Tagen nach Eingang Ihrer Widerrufserklärung.

Die Rückzahlung kann bis zum Eingang der Ware oder bis zum Erhalt eines Nachweises über deren Absendung zurückgehalten werden, je nachdem, welches Ereignis zuerst eintritt.

7.3 Rückerstattung nach freiwilliger Rückgabe

Bei einer angenommenen freiwilligen Rückgabe veranlasse ich die Rückerstattung innerhalb von 1–3 Werktagen nach Abschluss der Warenprüfung und Bestätigung der Rückgabe.

Der Beginn der Rückerstattungsbearbeitung wird Ihnen bei Bedarf über die hinterlegten Kontaktdaten bestätigt.

7.4 Rückerstattung nach Auftragsstornierung

Wird eine Bestellung vor der Übergabe an den Versanddienstleister erfolgreich storniert, veranlasse ich die Rückerstattung innerhalb von 1–3 Werktagen nach Bestätigung der Stornierung.

Bei einer bereits versendeten Bestellung richtet sich die weitere Abwicklung nach dem Bestellstatus und den jeweils geltenden Rückgabe- und Widerrufsbedingungen.

7.5 Dauer der Gutschrift

Nach der Veranlassung der Rückerstattung hängt die tatsächliche Gutschrift von der Bearbeitungsdauer des Zahlungsdienstleisters und des kartenausgebenden Instituts ab.

Die Gutschrift kann daher einige zusätzliche Werktage beanspruchen.

Sollte der Betrag nach angemessener Bearbeitungszeit noch nicht auf Ihrem Konto ersichtlich sein, kontaktieren Sie mich bitte mit Ihrer Bestellnummer und den entsprechenden Zahlungsinformationen.

8. Rücksendekosten und Kostenzuordnung

Die Rücksendekosten richten sich nach dem Rückgabegrund, der Grösse des Artikels und der erforderlichen Transportart.

Die jeweils geltenden Kosten werden vor Abschluss der Bestellung transparent mitgeteilt. Für berechtigte Beanstandungen wegen Produktmängeln oder Falschlieferungen entstehen Ihnen keine zusätzlichen Rücksendekosten.

8.1 Rücksendung bei Produktmängeln

Bei berechtigten Beanstandungen übernehme ich die notwendigen und angemessenen Kosten der Rücksendung.

Dies gilt insbesondere bei:

  • Beschädigten oder fehlerhaften Artikeln.

  • Qualitätsmängeln, welche die gewöhnliche Nutzung beeinträchtigen.

  • Erheblichen Abweichungen von der vereinbarten Produktbeschreibung.

  • Lieferung eines falschen oder nicht bestellten Artikels.

  • Anderen berechtigten Mängelansprüchen.

Bei einer berechtigten Ersatzlieferung übernehme ich ebenfalls die erforderlichen Kosten des erneuten Versands.

8.2 Rücksendung aus persönlichen Gründen

Wenn Sie einen mangelfreien Artikel aus persönlichen Gründen zurückgeben oder freiwillig umtauschen möchten, tragen Sie die unmittelbaren Rücksendekosten, sofern diese Kostenpflicht vor Abschluss der Bestellung klar ausgewiesen wurde.

Dies gilt auch für die Ausübung des vertraglichen 14-tägigen Widerrufsrechts.

Die Kosten richten sich nach der Grösse, dem Gewicht und der erforderlichen Versandart. Für gewöhnliche Pakete gelten die jeweils vor dem Kauf angezeigten Rücksendekosten.

8.3 Rücksendung von Möbeln und sperrigen Artikeln

Einige Möbelstücke und grössere Einrichtungsgegenstände überschreiten die üblichen Masse oder Gewichtsgrenzen eines gewöhnlichen Paketdienstes. Solche Artikel können deshalb nicht als normale Postpakete zurückgesendet werden.

Für diese Waren ist ein gesonderter Möbel- oder Sperrguttransport erforderlich. Die voraussichtlichen Rücksendekosten werden bereits vor Abschluss der Bestellung auf der jeweiligen Produktseite oder spätestens im Bestellvorgang angezeigt.

Für Rücksendungen aus persönlichen Gründen gelten folgende Richtwerte pro Packstück:

Artikel- und Transportkategorie Voraussichtliche Rücksendekosten
Mittlere Möbelstücke und kompakte Sperrgüter CHF 180.00–CHF 250.00
Grosse Möbelstücke und sperrige Einrichtungsgegenstände CHF 250.00–CHF 350.00
Besonders grosse oder schwere Möbelstücke CHF 350.00–CHF 450.00

Die genannten Beträge sind Richtwerte für den Rücktransport aus der Schweiz an die vorgesehene Rücksendeadresse in den USA. Sie gelten pro Packstück und nicht automatisch für eine gesamte Bestellung.

Für die Ermittlung der jeweiligen Rücksendekosten werden folgende Faktoren berücksichtigt:

  • Aussenmasse des verpackten Artikels.

  • Gesamtgewicht einschliesslich Verpackungsmaterial.

  • Anzahl der erforderlichen Packstücke.

  • Abholort und Transportentfernung.

  • Erforderliche Abholung durch einen Spediteur.

  • Besondere Anforderungen an Verpackung und Transport.

Die Berechnung erfolgt anhand der folgenden Grundlage:

Voraussichtliche Rücksendekosten = Transportkosten gemäss Abmessungen und Gewicht + gegebenenfalls erforderliche Abhol- und Sperrgutzuschläge + Kosten für zusätzliche Packstücke.

Der für den jeweiligen Artikel geltende Kostenrahmen und die Berechnungsgrundlage werden vor Abschluss der Bestellung konkret ausgewiesen. Bei mehreren Packstücken wird der Gesamtbetrag aus den jeweiligen Einzelkosten gebildet.

Wenn ein Artikel aufgrund seiner Abmessungen oder seines Gewichts ausserhalb der oben genannten Kategorien liegt, wird der voraussichtliche Rücksendebetrag individuell für diesen Artikel berechnet und bereits auf der Produktseite oder spätestens vor Abgabe der Bestellung angezeigt.

Ein nachträgliches Angebot erst zum Zeitpunkt der Rückgabe ersetzt diese vorherige Kosteninformation nicht.

Diese Kostenschätzung gilt ausschliesslich für mangelfreie Artikel, die aus persönlichen Gründen zurückgegeben werden. Bei berechtigten Produktmängeln oder einer nicht vertragsgemässen Lieferung übernehme ich die notwendigen Rücktransportkosten.

9. Zustand der zurückgesandten Ware

Bei einer freiwilligen Rückgabe prüfe ich, ob der zurückgesandte Artikel mit dem ursprünglichen Bestellinhalt übereinstimmt und ob zusätzliche Beschädigungen vorliegen.

Sie dürfen einen Artikel im angemessenen Umfang auspacken und prüfen, soweit dies erforderlich ist, um dessen Eigenschaften und Funktionsweise festzustellen.

Bitte gehen Sie mit Möbelstücken, Einrichtungsgegenständen und Zubehör sorgfältig um und bewahren Sie vorhandene Verpackungsmaterialien möglichst auf.

Eine über die angemessene Prüfung hinausgehende Nutzung oder eine zusätzliche Beschädigung kann bei der Beurteilung einer freiwilligen Rückgabe berücksichtigt werden. Eine pauschale Ablehnung berechtigter Mängelansprüche allein wegen fehlender Originalverpackung erfolgt nicht.

10. Reklamationen und Bearbeitungsfristen

Wenn Sie eine Beanstandung zu einem Artikel, eine Rückgabeanfrage oder ein anderes Anliegen im Zusammenhang mit Ihrer Bestellung haben, können Sie sich jederzeit an mich wenden.

Für die Bearbeitung von Reklamationen gelten folgende interne Bearbeitungsziele:

  • Eingangsbestätigung und erste Rückmeldung: innerhalb von 1–3 Kalendertagen nach Eingang Ihrer Anfrage.

  • Sachliche Prüfung und Mitteilung des weiteren Vorgehens: grundsätzlich innerhalb von 14 Kalendertagen.

  • Falls eine abschliessende Beurteilung innerhalb dieses Zeitraums aufgrund notwendiger zusätzlicher Informationen oder einer Prüfung durch den Versanddienstleister nicht möglich ist, informiere ich Sie innerhalb der 14 Tage über den aktuellen Stand und die voraussichtlichen nächsten Schritte.

Die genannten Bearbeitungszeiten sind Servicefristen und ersetzen keine zwingenden gesetzlichen Fristen. Bestehende gesetzliche Ansprüche bleiben unberührt.

Für eine möglichst schnelle Bearbeitung übermitteln Sie bitte:

  • Ihre Bestellnummer.

  • Eine kurze Beschreibung des Sachverhalts.

  • Gegebenenfalls Fotos oder Videos des betroffenen Artikels.

  • Ihre bevorzugte Kontaktmöglichkeit.

Ich bemühe mich, Ihr Anliegen nachvollziehbar zu prüfen und Ihnen eine angemessene Lösung anzubieten.

11. Kontaktinformationen

Bei Fragen zum Widerruf, zur Rückgabe, zum Umtausch, zu Produktmängeln oder zur Rückerstattung erreichen Sie mich über folgende Kontaktmöglichkeiten:

Weslarion

Adresse: 8101 Tar Hollow Dr, Gibsonton, FL 33534, United States

Telefon: +1 (813) 672-8493

E-Mail: service@weslarion.com

Geschäftszeiten: Montag bis Freitag, 09:00 bis 18:00 Uhr (Schweizer Ortszeit).

Bitte geben Sie bei schriftlichen Anfragen nach Möglichkeit Ihre Bestellnummer an. Dadurch kann ich Ihr Anliegen schneller zuordnen und die Bearbeitung gezielter durchführen.

Wenn Sie uns mitteilen möchten, dass Sie Ihre Meinung zu einem Kauf geändert haben, können Sie das untenstehende Formular verwenden. Sie sind nicht verpflichtet, dieses Formular zu nutzen; Sie können Ihren Widerruf auch auf andere eindeutige Weise erklären, beispielsweise per E-Mail.

An: weslarion

E-Mail: service@weslarion.com

Hiermit erkläre ich, dass ich von meinem Widerrufsrecht in Bezug auf den Kauf der folgenden Artikel Gebrauch mache:

Bestellnummer: ____________________

Artikel: ____________________

Bestelldatum: ____________________

Erhaltendatum: ____________________

Name des Kunden: ____________________

Anschrift des Kunden: ____________________

E-Mail-Adresse des Kunden: ____________________

Datum der Mitteilung: ____________________

Unterschrift des Kunden (bei Einreichung einer Papierversion dieses Formulars): ____________________

Sie können dieses Formular ausfüllen und an service@weslarion.com senden. Bitte bewahren Sie eine Kopie Ihrer Mitteilung für Ihre Unterlagen auf.

Nachdem Sie Ihren Widerruf erklärt haben, müssen die Artikel innerhalb von 14 Tagen nach dieser Mitteilung an uns zurückgesendet werden.